Автоторгбанк предупреждает о случаях мошенничества с банковскими картами.
Уважаемые Клиенты ООО «АТБ» Банк – держатели банковских карт VISA!
Будьте внимательны: в последнее время участилась рассылка мошеннических SMS-сообщений с текстом о блокировке банковской карты и просьбой обратиться по указанному в SMS телефону.
Как правило, злоумышленники представляются сотрудниками службы безопасности, службы поддержки, системными администраторами Банка и т.д.
Вот некоторые признаки, помогающие отличить SMS-сообщения, присланные мошенниками:
- запрашиваемые в них действия требуют срочного ответа. Например, Ваш счет якобы будет закрыт или временно заблокирован;
- требуется предоставить, обновить или подтвердить персональные данные (кодовое слово, пароль, ПИН и т. д.);
- в сообщении содержится форма для ввода персональных данных;
- содержится информация, что на ваш счет поступили деньги, которых вы не ожидали и Вас срочно просят перезвонить по указанному номеру;
- Вас просят зайти в систему интернет-банка по ссылке в сообщении;
- Вам предлагают подтвердить что-либо, ответив на SMS. В этом случае, скорее всего, с мобильного телефона могут быть списаны значительные средства.
В случае, когда ООО «АТБ» Банк отправляет информационные SMS-сообщения держателям банковских карт, в т. ч. при подключении услуги «SMS-информирование», указываются только официальные номера телефонов Банка, а отправителем всегда является ATBBank.
Если у вас возникли сомнения в отношении платежа или состояния карты, необходимо сразу обратиться в Банк, позвонив по номеру, который указан на официальном сайте ООО «АТБ» Банк - (495) 730-51-15 или в круглосуточную службу поддержки клиентов по номеру, указанному на оборотной стороне вашей карты – (495) 232-37-23.
Для полноценного контроля движения средств на карточном счете настоятельно рекомендуем подключить услугу «SMS-информирование». По данным компании Visa International, благодаря услуге информирования, более 90% клиентов избежали значительных потерь со стороны карточных мошенников, своевременно заблокировав свои пластиковые карты.